Türk Hava Yolları’nın hava kargo markası Turkish Cargo, Mumbai’de düzenlenen STAT Times Uluslararası Hava Kargo Mükemmellik Ödülleri’nde önemli başarılar elde etti. Şirket, “International Award for Excellence in Air Cargo” töreninde “Yılın Yenilikçi Uluslararası Hava Kargo Markası” ödülüne layık görüldü. Ayrıca, SMARTIST tesisi ile “Hava Kargo Alanında Yenilikçi Lojistik Çözümler” kategorisinde en beğenilen hava kargo markası seçildi.
STAT Trade Times dergisi tarafından düzenlenen ödüller, okuyucuların, sektör paydaşlarının ve uzmanların aktif katılımıyla gerçekleştiriliyor. İki aşamalı çevrimiçi oylama sürecinde katılımcıların önerileri alınıyor ve ilk beş aday belirlendikten sonra tercihler yapılıyor. Turkish Cargo, bu süreçte sektörün lideri olarak belirlendi.
Türk Hava Yolları Genel Müdür Yardımcısından Teşekkür Mesajı
Türk Hava Yolları Genel Müdür Yardımcısı Ali Türk, ödüllerle ilgili olarak, “Uluslararası alanda bir kez daha yenilikçi hava kargo markası olarak ilan edilmekten onur ve mutluluk duyuyoruz.” dedi. Türk, başarılarının arkasında çalışan herkese teşekkür etti ve şirketin gelişen dünyada rekabetçi kalabilmek için sürekli yenilik ve gelişim peşinde olduğunu vurguladı.
SMARTIST: Teknolojik İlerlemenin Öncüsü Oldu!
Turkish Cargo’nun SMARTIST tesisi, dünyanın en gelişmiş kargo tesislerinden biri olarak kabul ediliyor. Burada kullanılan otomatik depolama ve boşaltma sistemleri, ULD depolama sistemleri ve RPA teknolojisi gibi yenilikler, operasyonel süreçleri hızlandırırken aynı zamanda etkinlik ve verimliliği artırıyor.
Cargy: Kargo Takibi ve Planlama Chatbot’u
Turkish Cargo, Cargy adlı chatbot’u geliştirerek WhatsApp üzerinden kargo takibi ve planlama sorgulamalarını mümkün kıldı. Bu chatbot, müşterilere kesintisiz ve hızlı iletişim imkanı sunarak kargo takibi ve tarife sorgulamalarını kolaylaştırıyor. Bu da şirketin müşteri odaklı hizmet anlayışını pekiştiriyor.
